Logga in

Kundcenter – vi hjälper dig

  • Personlig service på telefon
  • Hjälp med vardagsärenden: Måndag-fredag 8-20, lördag-söndag 10-16
  • Frågor om lån, sparande och försäkringar: Öppet vardagar 08.00-18.00. Stängt helger och röda dagar.
Kundservice för privatpersoner
Leende man med hörlurar på ett kundservice-kontor

Så här identifierar du dig

När du ringer oss behöver du identifiera dig för att vi ska kunna hjälpa dig. Detta kan du göra på två sätt:

Vanliga tjänster i självbetjäningen

Vanliga tjänster i självbetjäningen är att kolla saldo, göra överföringar och ladda kontantkortet till mobilen. Välj att gå direkt till den tjänst du är intresserad av genom att trycka:

  • 10# Tillgängligt belopp (inklusive eventuell kontokredit)
  • 12# Senaste transaktioner
  • 16# För belopp till konto, ej bokförda (pengar på väg till kontot)
  • 20# Överföring mellan egna och gemensamma konton
  • 20# Överföring till annans konto inom banken*
  • 73# Ladda kontantkort till mobiltelefon*

*Särskild anslutning krävs. Läs mer i snabbvalsguiden. 

Kundcenter Snabbvalsguide

Vanliga frågor och svar

Helgdagar som vi har stängt

Jul och nyår

Julafton 24 december, juldagen 25 december, annandag jul 26 december, nyårsafton 31 december, nyårsdagen 1 januari, trettondedag jul 6 januari.

Påsk

Långfredagen, påskafton, påskdagen, annandag påsk.

Midsommar

Midsommarafton, midsommardagen.

Fler helgdagar

1 maj
Kristi himmelsfärdsdag
Nationaldagen 6 juni
Alla helgons dag

0