Hjälp med BankID
Om du vill få hjälp med BankID är du välkommen att chatta med vår virtuella assistent eller ringa oss.
Vill du legitimera dig på datorn istället för på mobilen? I så fall kan du välja mellan BankID på fil eller på kort. Med dessa kan du till exempel logga in och skriva under avtal. Båda fungerar för att identifiera dig vid ärenden hos myndigheter och företag. Om du ska logga in hos oss, i internetbanken eller våra appar, är det BankID på kort som gäller.
Den 30 december 2024 slutade vi leverera BankID på kort, eftersom vår leverantör upphört med tjänsten. Giltighetstiden finns angiven på ditt kort.
Mobilt BankID | BankID på fil | BankID på kort (ej till nyförsäljning) | |
---|---|---|---|
Åldersgräns | Ingen | från 18 år | Ingen |
Kund utan svenskt personnr | Nej | Nej | Nej |
Kund med skyddad identitet | Ja | Nej | Ja |
Kund utan officiell adress | Nej | Nej | Nej |
Giltighetstid | 3 år | 3 mån | 5 år |
Beställs | Internetbanken, appen eller på bankkontor | Internetbanken | ej till nyförsäljning |
Inloggning i internetbank och app | Ja | Nej | Ja |
Inloggning företag och myndigheter | Ja | Ja | Ja |
Inloggning hos 1177.se | Ja | Ja | Ja |
Underskrift av avtal hos företag och myndigheter | Ja | Ja | Ja |
Avgift för att skaffa tjänsten | Kostnadsfritt | Kostnadsfritt | ej till nyförsäljning |